Juridisk meddelelse

 

Juridisk meddelelse & handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Denne webshop drives af:
Duft og Glød
CVR-nr.: DK32137709
Adresse: Strandvænget 25, 3600 Frederikssund
E-mail: duftgloed@outlook.dk
Telefon: 31520802

Produkter

Vi sælger lys, sæbe og boligtilbehør til privatkunder i Danmark. Alle produkter er beskrevet så nøjagtigt som muligt. Farver, størrelser og udseende kan dog afvige en smule fra billederne på webshoppen, da størstedelen er håndlavede.

Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. moms. Der kan pålægges fragtomkostninger, som vil fremgå ved checkout.

Betaling

Vi modtager betaling via MobilePay, Dankort, Visa, Mastercard. Beløbet trækkes først, når varen afsendes.

Levering

Vi leverer til adresser i Danmark med flere forskellige transportører. Normal leveringstid er 1-3 hverdage. Forsinkelser kan forekomme.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Fortrydelsesretten gælder ikke for:

• Sæbe, badebomber eller andre hygiejneprodukter, hvis emballagen er brudt.

Hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, skal varen returneres ubrugt, ubeskadiget og i original emballage. Returfragten afholdes af køber.

Reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationen dækker fabrikationsfejl og mangler, men ikke almindeligt slid eller forkert brug.

Ansvarsfraskrivelse

Vi fraskriver os ansvar for eventuelle skader, der opstår som følge af forkert brug af vores produkter. Følg altid de angivne anvisninger på produktet, især trimning af vægen til korrekt størrelse på stearinlys har stor betydning for sikkerhed og resultat.

Databeskyttelse (GDPR)

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Dine oplysninger bruges kun til ordrebehandling og deles ikke med tredjepart, medmindre det er nødvendigt for levering.

Tvister

Enhver tvist mellem kunden og webshoppen skal afgøres efter dansk lov ved en dansk domstol.